Erfolgsfaktoren charakterisieren den Erfolg bzw. den immateriellen Wert eines Unternehmens.
Die Erfolgsfaktorenforschung unterscheidet in:
- Strategische Erfolgsfaktoren
- Kritische Erfolgsfaktoren.
Ohne eine eindeutige Dominanz eines Erfolgsfaktors festzustellen, werden in der betriebswirtschaftlichen Literatur folgende Faktoren erwähnt:
- Humanressourcen
- Kundennähe
- Innovationsfähigkeit
- Angebotsqualität
- Produktqualität
- Angebotsqualität
- Finanzierung
- Investition.
Die Erfolgsfaktoren können trotz fehlender Einheitlichkeit untergliedert werden in:
- weiche Faktoren
- harte Faktoren
Weiterführende Informationen
- Erfolgsfaktorenforschung (eBook) | bookboon.com
- Anwendung des Porter-Ansatzes: Erfolgsfaktoren (eBook) | bookboon.com